Bankari ne propuštaju priliku da naplate svoje usluge
Milioni evra samo od tekućih računa
Za stavku "održavanje tekućeg računa" klijenti srpskih banaka mesečno izdvajaju od 50 do 300 dinara. Zadovoljstvo primanja plate preko bankarskog računa na godišnjem nivou košta od deset do 40 evra. Banka sa 50.000 klijenata po osnovu održavanja tekućih računa godišnje inkasira između 500.000 i dva miliona evra.
Prilikom čitanja izveštaja o mesečnom prometu na svom tekućem računu, čitalac "Blica" je bio veoma iznenađen kada je video da mu je za "automatsko produžavanje dozvoljenog minusa" s računa skinuta suma od 400 dinara.
"Vaš dozvoljeni minus je 40.000 dinara, a provizija je jedan odsto", usledilo je logično objašnjenje službenika banke.
Banke u Srbiji ne propuštaju nijednu priliku da naplate svoje usluge. Kad na bankarskim sajtovima otvorite stranicu "tarifa naknada za poslove sa stanovništvom", pred očima vam se pojavi mali milion stavki, a retko gde piše "bez provizije". Ima banaka koje čak i za usitnjavanje ili ukrupnjavanje deviza naplaćuju proviziju od 0,5 odsto. Bankari su naročito nemilosrdni prema zaboravnim građanima koji na vreme ne izmiruju svoje obaveze. Ako vas pismom na kućnu adresu opomenu da ste prekoračili dozvoljeni minus, to će vas koštati najmanje 200 do 300 dinara, a pojedine banke naplatiće vam čak i pojedinačno poništavanje čekova.
Ovolika bankarska revnost klijente često iznervira do te mere da se neki od njih odluče da banci daju šut-kartu. Ali, i to ima svoju cenu. Zatvaranje računa tarifira se sa 200 do 300 dinara, a otkazivanje platnih kartica oko 500 dinara.
Najvažniji cilj banaka jeste maksimiziranje zarade, a na štetu klijenata, mišljenje je više od 70 odsto anketiranih građana u istraživanju "Stratedžik marketinga" i Centra za investicije i preduzetništvo. Jedna od takvih prilika je i naknada za uplate koje građani vrše na račune pravnih lica. Sa izuzetkom plaćanja komunalija i telefonskog računa, koje su u većini banaka može obaviti bez provizije, za sve ostale uplate banke naplaćuju proviziju u rasponu od 0,2 do 0,8 odsto od uplaćenog iznosa, a pošto ih mrzi da računaju na sitno, bankari su kao poseban specijalitet izmislili minimalnu naknadu od deset do 20 dinara koja se naplaćuje čak i kad je iznos uplate svega nekoliko desetina dinara. Tako se dešavaju potpuno paradoksalne situacije da u istoj banci klijent koji uplati 5.000 dinara plati 0,3 odsto ili 15 dinara, a klijent koji uplati samo 100 dinara plati minimalnu naknadu od 20 dinara.
B. Krivokapić
Izvor: Blic
Prijem 
